zajawka_infostrada.png
Wyniki ankiety "DZIEKANAT"
Znane są już wyniki ankiety oceniającej pracę dziekanatu WSTI, przeprowadzonej w semestrze 2009/2010. 531 studentów przedstawiło swoje opinie oraz sugestie ulepszeń. Więcej...

Wyniki ankiety "DZIEKANAT"

Znane są już wyniki ankiety oceniającej pracę dziekanatu WSTI, przeprowadzonej w semestrze 2009/2010. 531 studentów przedstawiło swoje opinie oraz sugestie ulepszeń.

Większość opinii jest bardzo pozytywna. Godziny pracy dziekanatu odpowiadają 76 proc. ankietowanych. Ponad 95 proc. ma dobre lub bardzo dobre zdanie o manierach pracowników. Ich kompetencje pozytywnie ocenia 92 proc. studentów, zaś załatwianie spraw w dziekanacie nie sprawia problemu 93 proc. Problemy żaków są w ogromnej większości przypadków rozwiązywane (97 proc.) i to w szybkim tempie (78 proc.). Generalnie pracę dziekanatu pozytywnie ocenia aż 95 proc. studentów.

Studenci zgłaszali zastrzeżenia głównie wobec niewystarczającej ilości spraw, które można załatwić przez Internet. Kłopot dla niektórych stanowiły kolejki, zbyt późne godziny funkcjonowania, a także brak godzin otwarcia w niedziele. Wszystkie zastrzeżenia zostały wzięte pod uwagę przez kierownictwo szkoły, a wiele problemów zostało już rozwiązanych. Kolejki zlikwidowano m.in. dzięki zmianie projektu kart zaliczeniowych, które stanowiły przyczynę częstych odwiedzin w dziekanacie, a także dzięki reorganizacji obowiązków poszczególnych pracowników. Ponadto w WSTI wdrażany jest system elektronicznego obiegu dokumentacji (protokoły i karty zaliczeniowe). Godziny funkcjonowania dziekanatu wyznaczono w taki sposób, by zadowalały jak największą część studentów - dzięki temu w piątek można załatwiać sprawy studenckie aż do 19.30. Trwają prace nad kolejnymi usprawnieniami.


www.sparxsystems.com